| Übersicht (Stand: 07.05.2012) (PDF - Gesamtkatalog) |
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| Allgemeine Dienste |
| Persönlicher zentraler Benutzer-Account mit Speicherplatz (PDF) BackUp und Restore von Serverlaufwerken (PDF) Bereitstellung zentraler Mailadressen (PDF) Online Telefonbuch / Mailverteiler (PDF) Kalender / Terminmanagement (PDF) Telefonie (PDF) Raumzutritt kartenbasierend (PDF) Selbstbedienungsfunktionen (Maileinstellungen, Passwort u. a.) (PDF) Zentrales Identity-Management (PDF) |
| Arbeitsausstattung |
| Beschaffung von IT-Standardgeräten (PDF) Beschaffung von Non-Standard IT-Geräten (PDF) Beschaffung von Standard-Software (PDF) |
| Serverbasierte Dienste |
| Webhosting / CMS (PDF) |
| Netzdienste |
| Netzplanung und -bereitstellung (PDF) Netzbetrieb (PDF) Vergabe von IP-Adressen mit DNS-Einträgen (PDF) Geschützte Netzbereiche (PDF) WLAN-Versorgung (PDF) Kongressnetz (PDF) Verschlüsselter Zugang ins Hochschulnetz (PDF) Netzbeauftragte der HM (PDF) |
| Unterstützung von IT-Verfahren der HM |
| Unterstützung der Hochschulleitung (PDF) Unterstützung der Hochschulverwaltung (HM-Karte, Zeiterfassung, Studiums- und Prüfungsorganisation mit Online-Verfahren, Finanzverwaltungsverfahren, Personalverwaltungsverfahren, Schulungsvermittlung u. a.) (PDF) Unterstützung der Bibliothek (PDF) |
| Hilfe & Beratung |
| 1st-Level-Support Verwaltung (PDF) Nachgelagerter Support (PDF) Projektberatung (PDF) Beschaffungsberatung (PDF) Großgeräteanträge (CIP- und WAP-Anträge) (PDF) |
| IT-Management |
| Ständige Vertretung des IT-Steuerkreises (PDF) Koordination IT-Arbeitskreis (PDF) |
Webmail >